{"id":18,"date":"2026-05-29T16:21:59","date_gmt":"2026-05-29T16:21:59","guid":{"rendered":"https:\/\/juanfailer.com\/?page_id=18"},"modified":"2026-06-02T12:04:29","modified_gmt":"2026-06-02T12:04:29","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/juanfailer.com\/en\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Cambios y Devoluciones"},"content":{"rendered":"<h1 dir=\"auto\">Pol\u00edtica de reembolso<\/h1>\n<h2>Derecho a retracto<\/h2>\n<p>En\u00a0<b>Juan Failer<\/b>\u00a0adherimos al Derecho a Retracto establecido en la Ley N\u00b019.496 sobre Protecci\u00f3n de los Derechos de los Consumidores.<\/p>\n<p>Esto significa que:<\/p>\n<ul>\n<li>Puedes solicitar la\u00a0<b>devoluci\u00f3n de tu dinero o cambio de producto dentro de los 10 d\u00edas corridos<\/b>\u00a0desde la fecha de recepci\u00f3n del pedido si tu compra fue realizada por comercio electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>El producto debe encontrarse\u00a0<b>sin uso, en perfecto estado, con su embalaje original y todas sus etiquetas intactas<\/b>.<\/li>\n<li>Para ejercer el retracto debes presentar la\u00a0<b>boleta o comprobante de compra<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Condiciones:<\/h3>\n<ul>\n<li>Si el producto que deseas cambiar no est\u00e1 disponible, puedes elegir otro y\u00a0<b>pagar la diferencia<\/b>\u00a0si corresponde.<\/li>\n<li>No se har\u00e1n devoluciones parciales: el nuevo producto debe ser de\u00a0<b>igual o mayor valor<\/b>.<\/li>\n<li>\n<div dir=\"auto\" role=\"presentation\"><b>Los costos de env\u00edo asociados a cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente<\/b>, salvo que el producto presente una falla de fabricaci\u00f3n.<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>No aplica derecho a retracto en:<\/h3>\n<ul>\n<li>Productos confeccionados a pedido o a medida.<\/li>\n<li>Productos comprados en SALE o con descuentos especiales.<\/li>\n<\/ul>\n<div dir=\"auto\"><\/div>\n<div id=\"m_8943217607653782539ms-outlook-mobile-body-separator-line\" dir=\"auto\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de reembolso Derecho a retracto En\u00a0Juan Failer\u00a0adherimos al Derecho a Retracto establecido en la Ley N\u00b019.496 sobre Protecci\u00f3n de<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/juanfailer.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/juanfailer.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/juanfailer.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juanfailer.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/juanfailer.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/juanfailer.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30111,"href":"https:\/\/juanfailer.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions\/30111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/juanfailer.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}